BIOS更新后使用USB4连接的外置显卡坞无法正常使用

[ChangzhouLu]

使用的显卡坞为AMD 7600m XT，在‎2025/‎6/‎6晚间被系统强制更新HP - Firmware - 1.2.2.0后，第二天，显卡坞运行一段时间后会导致电脑直接关机并黑屏，之后自动重启。一共尝试了两款显卡坞（先前均可用，为OneXGPU及Wiko显卡魔方），且至今问题仍然保持复现。

尝试重新安装旧版本的BIOS，先后下载了HP支持中的两款旧版本BIOS：

• 01.01.06 Rev.A
• 01.01.09 Rev.A

以上两款旧版本BIOS安装文件并尝试了安装，但过程中无论使用U盘或本地安装方式均安装失败，提示“更新Intel 管理引擎固件失败，因为目标Intel管理引擎组件更新无效”。

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●硬重置：
拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒后松开，之后，插电源适配器，开机观察。

建议使用最新版本 BIOS。

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如果需要降回旧版本  BIOS， 可以联系惠普官方微信服务号【惠普服务】，绑定产品后联系人工尝试获取帮助。

[一个帅气的大胡子]

电脑关机，移除电源和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 30秒后松开，重新连接电源，然后开机

然后进入BIOS界面，恢复BIOS默认值试试