取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 2 0 0
1个帖子(共 4 条)
77 次查看
标记帖子

BIOS更新后HP support assistant还显示原来的版本

HP Pavilion - 15-cs0050tx
Microsoft Windows 11

昨天从官网下载了最新BIOS F.24,已经更新成功了,从cpu-z和HP support assistant看都是F.24,今天再次查看的时候已经变成上一个版本F.22了,但是进入BIOS查看依旧是F.24,不知道是哪里出了问题。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
20728 19746 1447 1955
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

BIOS更新后HP support assistant还显示原来的版本

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 2 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

BIOS更新后HP support assistant还显示原来的版本

操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-FS63GI3
系统制造商 
系统型号
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz,1800 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期  1715.0.57.0.0, 2021/7/5
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 2.15
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 
主板产品 
主板版本
平台角色 移动
安全启动状态 关闭
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.1"
用户名 DESKTOP-FS63GI3
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 12.7 GB
总的虚拟内存 18.3 GB
可用虚拟内存 14.3 GB
页面文件空间 2.38 GB
页面文件 D:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
20728 19746 1447 1955
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

BIOS更新后HP support assistant还显示原来的版本


@jingteng_cheng  已写:

操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-FS63GI3
系统制造商 
系统型号
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz,1800 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期  1715.0.57.0.0, 2021/7/5
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 2.15
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 
主板产品 
主板版本
平台角色 移动
安全启动状态 关闭
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.1"
用户名 DESKTOP-FS63GI3
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 12.7 GB
总的虚拟内存 18.3 GB
可用虚拟内存 14.3 GB
页面文件空间 2.38 GB
页面文件 D:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是


产品信息都没了

去服务中心


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。