●进入BIOS的第一个界面,有一个提示是否以Guest账户进入BIOS,选Yes.进入BIOS后,选择"Reset BIOS Security to Factory Default",点Yes,点F10保存,点Yes.会自动重启,之后会分别确认是否清除指纹记录和TPM信息,建议指纹按F1,TPM按F2.都点过之后,BIOS中的账户记录和密码就会清空.
●如果进入BIOS的第一个界面, 没有以Guest账户进入的提示, 直接需要选择账户, 需要选择 BIOS Administrator 账户, 输入密码进入BIOS.进入BIOS后,选择"Reset BIOS Security to Factory Default",点Yes,点F10保存,点Yes.会自动重启,之后会分别确认是否清除指纹记录和TPM信息,建议指纹按F1,TPM按F2.都点过之后,BIOS中的账户记录和密码就会清空.
如果不知道 BIOS Administrator账户的密码, 需要送到服务中心,付费更换主板.
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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