DirectX诊断工具中呈现选项里，独显的显示模式，HDR，监视器的状态为暂缺

夜枭 · ‎2020-12-24

如上图所示，显卡驱动已是在惠普官网上下载的最新的，但电脑总会出现卡帧，花屏，闪屏的情况，求大神解答！

y2kim · ‎2020-12-24

做硬件测试，开机F2进入-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装功能

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Hou-YJ · ‎2020-12-24

您好

确认驱动和bios版本是最新的。或者可以试试看把独显驱动卸载掉观察测试看看是否会出现此故障。这样就可以判断是否是独显的问题。

我是HP员工。

夜枭 · ‎2020-12-24

驱动和BIOS都是惠普官网下的最新的，我先把集显的驱动卸载了，但是设备监测里面显示还是在用集显，独显根本没运行，然后把独显的驱动卸载了还是这样

夜枭 · ‎2020-12-24

好的，谢谢您的回答！

我还想问下，能不能直接在BIOS设置里禁用集显？只让独显连接到显示器上？

548851818 · ‎2020-12-26

@夜枭已写:

好的，谢谢您的回答！

我还想问下，能不能直接在BIOS设置里禁用集显？只让独显连接到显示器上？

这个机型不能

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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
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