取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 9 条)
480 次查看
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

elitebook735g5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电脑人脸识别突然无故失效,失效前未受过挤压磕碰等问题,失效后已确认相机驱动无问题(使用驱动更新软件检测相机不需要更新),打开相机设置显示错误代码0xA00F244<NoCamerasAreAttached>,目前没找到相机开关设置位置,无法确认是否为人为关闭,请各位大神指点一下如何进行排查

8 条回复8
教务长 教务长
教务长
27,218 22,875 1,936 2,695
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

打开设备管理器,展开照相机或者图像设备看有什么


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

捕获.PNG

是这样的

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

捕获.PNG

这是相机异常的图像

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
27,218 22,875 1,936 2,695
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

设备管理器整个画面截图吧

 

看样子就是摄像头硬件不识别了

 

没有硬件在的话,检查驱动什么的是白做工


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

捕获.PNG捕获.PNG

有一个USB没有识别,不清楚是什么情况

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
27,218 22,875 1,936 2,695
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

右键未知设备,卸载,重启一次

如果还是一样,尽快报修


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
27,218 22,875 1,936 2,695
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

AMD机器,装一下芯片组更新

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp97001-97500/sp97111.exe


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

ELITEBOOK735g5 相机无法调用

已卸载重启,已安装更新,均无法解决,我看看周末去修一下吧,感谢解答

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。