ENVY-13-ad016TX开机后进入黑屏

bshify · ‎2017-10-06

ENVY-13-ad016TX开机后进入黑屏，这是第二次出现这样的情况。第一次是开机后输入密码，然后进入黑屏状态10分钟左右屏幕亮起来，后来下载补丁程序SP81965后正常。昨天又出现这样的问题，而且现在是黑屏直接开不了机。

坏坏的笑 · ‎2017-10-10

开机连续点击F11，疑难解答---高级选项---启动设置---重启---安全模式试一下

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WDH · ‎2017-10-10

考虑恢复出厂设置。

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