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高才生
高才生
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的

HP ENVY 13m-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这个可能是普遍问题了,网上很多反馈。

Realtek无线模块5G连上没速度,只能用2.4G,并且速度感人,看视频经常缓冲;另外不能开定位,开了定位也会不定期影响连接。

 

我看美国网站中这款笔记本可以自定义配置,里面无线模块里面可以选择intel,想问白名单中的intel模块型号是啥?规格有没有特殊要求?我自己换下。

 

谢谢了,整体电脑感觉很好,就是这个wifi的问题。

8 条回复8
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教务长 教务长
教务长
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06027358.pdf

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的

谢谢,已下单9260AC,希望能有大的改善吧!

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见习生
见习生
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的


@风灵若炎  已写:

谢谢,已下单9260AC,希望能有大的改善吧!


请问要买哪种接口的啊?m.2还是pci-e

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管理员
管理员
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的

@y2kim 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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高才生
作者
高才生
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的

已经拆机装上了,换的INTEL 9260AC,就用的HP提供的驱动。5G连接,断流问题和定位功能开启后莫名卡顿问题解决了,速度飞快。

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见习生
见习生
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的

您好,方便给个淘宝链接么,因为有两种接口的缘故,我怕买错接口
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高才生
作者
高才生
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的

9260只有m.2的啊,另外一个接口是9560,两个内容是一样的,只是根据接口不同命名。

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见习生
见习生
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ENVY X360 13,realtek无线模块有问题想更换intel的

好的,谢谢啦

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