EilteBook 8470p安装win7 64位旗舰版后重装驱动的问题

[蹴罢秋千]

本机原装win7 32位专业版，近期因将内存从4G扩展到8G，所以把原装系统重装为了win7 64位的旗舰版。重装无光盘，用的朋友给的一个ghost版本，有以下问题想要请教：

1、用GHOST版本是否会存在问题？

2、操作系统重装完成后安装驱动程序时的顺序是什么？

3、哪些驱动程序是必须选择安装的？

4、目前我已经安装了许多驱动，但电脑的硬件设备驱动始终有如红框中的情况：

5、根据网上的信息，安装“HP 3D Driveguard”的驱动，失败！

上述问题，请解答，谢谢！

[托卢 · Accepted solution]

---

@蹴罢秋千 已写：

本机原装win7 32位专业版，近期因将内存从4G扩展到8G，所以把原装系统重装为了win7 64位的旗舰版。重装无光盘，用的朋友给的一个ghost版本，有以下问题想要请教：

1、用GHOST版本是否会存在问题？

2、操作系统重装完成后安装驱动程序时的顺序是什么？

3、哪些驱动程序是必须选择安装的？

4、目前我已经安装了许多驱动，但电脑的硬件设备驱动始终有如红框中的情况：

5、根据网上的信息，安装“HP 3D Driveguard”的驱动，失败！

上述问题，请解答，谢谢！

---

1、GHOST版本可能会存在问题，很多GHOST版本里会预装一些软件和驱动，可能会和当前硬件不兼容，导致无法安装或安装之后直接蓝屏。

2、操作系统安装完成后，安装驱动没有特殊的严格要求，一般建议主板芯片、显卡、声卡，有一些驱动可能需要微软的.Net Framework环境的支持，这个需要格外安装。

3、必须要安装的要取决你的需求，常规的就是主板芯片驱动、显卡、声卡、网卡、无线网卡、指纹传感器、快捷键、摄像头等等。

4、未知设备要双击打开，查看一下硬件ID，来判断是什么驱动。

5、安装HP 3D DriveGuard驱动失败有什么报错？这个驱动就和第2条所提到的内容有关，需要.Net Framework环境的支持，所以在安装这个驱动之前，要先安装.Net Framework的程序。

[蹴罢秋千]

非常感谢托sir的及时指点和准确回复，今天我已经按照您说的方法查询到了硬件的信息，详情如下：

未知设备（2台）
1.硬件ID：USB\VID_138A&PID_003D&REV_0104
USB\VID_138A&PID_003D

2.硬件ID：ACPI\HPQ6000 资源类型 IRQ 0x00000017(23)
*HPQ6000

上述情况加上之前的问题，我现在想搞清楚以下几个问题：

1、这两个未知设备对应的是哪两个驱动，能否提供链接？

2、需要预先安装.Net Framework的程序，从哪个地方能够准确判断某个驱动是否需要安装.net framework？

3、HP驱动下载中的许多项，如声卡、网卡、无线网卡、指纹传感器等存在多个不同时期的驱动程序，是否全部都要安装，如果并非需要全部安装，能否帮忙列出必须安装的驱动链接或驱动程序的sp代号？

非常感谢！！！！

[548851818]

VID_138A&PID_003D

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66501-67000/sp66915.exe

.

HPQ6000

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62501-63000/sp62981.exe

[蹴罢秋千]

非常感谢！