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Elite book 735 G6 重装win10专业版 指纹用不了
发布时间 2020-01-30 02:01:08
产品名称: Elite book 735 G6
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
点击指纹-》设置时闪退,但是生物识别设备-》Synaptics...Touch Fingerprint...设备是正常的,也重新安装过官网的驱动,也没用。AMD系统的win10专业版。脸部识别也用不了,也是闪退。重装前家庭版系统是可以识别指纹的。
1 条回复1
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Elite book 735 G6 重装win10专业版 指纹用不了
发布时间 2020-02-04 19:48:27
您好
hp指纹软件
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98508.exe
我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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