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学生
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Elite book 735 G6 重装win10专业版 指纹用不了

Elite book 735 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

点击指纹-》设置时闪退,但是生物识别设备-》Synaptics...Touch Fingerprint...设备是正常的,也重新安装过官网的驱动,也没用。AMD系统的win10专业版。脸部识别也用不了,也是闪退。重装前家庭版系统是可以识别指纹的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Elite book 735 G6 重装win10专业版 指纹用不了

您好

hp指纹软件

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98508.exe


我是HP员工。
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