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见习生
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已解决!

EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

HP EliteBook 735 G5 4CH76PC#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

急急急!

我是TB买的绿巨能PD 65W充电器,买来用了半年一直正常。

今天上午,把BIOS版本从01.07.00升级到最新的01.16.00

PD充电器插上去,显示电源接通,但是无法给电池充电,电池就一直在78%不动。

(论坛里面,关机去设备,持续30s放电操作,也试过了,依然未解决)

求教大神有没有什么办法?

 

 

绿巨能PD 65W充电器

江苏分P_0-1623120379335.png

 

 

电池一直78%,半天冲不进去

江苏分P_3-1623120711886.png

 

 

 

1 个已接受解答

已接受的解答
见习生
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EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

也是研究了半天,最终的解决方案:(仅针对16这个BIOS版本)

1、开机F10进bios

2、在system option里面打开fast charge(快速充电),很重要,16版本增加了是否快速充电的开关

3、在Power Control里面选择第二个:let HP manager by battery charging(系统自主选择),此开关不开,你的电池只能冲到79%

在原帖中查看解决方案

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见习生
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EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

帖子不能沉呐! 在线等!

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EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

电池电量用到 50% 以下再试试



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
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http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
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EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

不行 老铁 测试过了

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EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

可以拔掉全部外接设备,拔掉电源,按住电源开机按键`并保持30秒再松开, 之后接电源适配器,正常开机看是否有变化。



以下是论坛签名,不是回复内容。
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已解决!

EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

充电器和电脑不兼容,我以前用过倍思,闪极的多口氮化镓65w充电器,都是充上电就一直显示充电,拔掉充电器还显示充电,最后拆电池能解决,也可以放静电操作。市面上的大多数多口氮化镓充电方案有问题。我现在用紫米的65w单口。联想的口红电源啸叫声音大。

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EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

紫米65W的兼容吗?
我现在这个:

1、显示电源接通,但是电池不充电

2、电池充电,但冲到79%就冲不进去了

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见习生
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EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

看看电池健康,不行去售后换电池,要不就是充电设置问题

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EliteBook 735G5 升级BIOS后,使用PD充电器出现故障

也是研究了半天,最终的解决方案:(仅针对16这个BIOS版本)

1、开机F10进bios

2、在system option里面打开fast charge(快速充电),很重要,16版本增加了是否快速充电的开关

3、在Power Control里面选择第二个:let HP manager by battery charging(系统自主选择),此开关不开,你的电池只能冲到79%

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@江苏分P  已写:

也是研究了半天,最终的解决方案:(仅针对16这个BIOS版本)

1、开机F10进bios

2、在system option里面打开fast charge(快速充电),很重要,16版本增加了是否快速充电的开关

3、在Power Control里面选择第二个:let HP manager by battery charging(系统自主选择),此开关不开,你的电池只能冲到79%


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