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EliteBook 840 G5 更新了Extension - 8.10.29.1后雷电口不能充电了

EliteBook 840 G5
Microsoft Windows 11

EliteBook 840 G5 更新了Extension - 8.10.29.1后雷电口不能充电了,本来原装电源家里用,公司用PD接雷电口充电。现在公司充不了电,电池用了一个小时就完了,好耽误事!带电源上班也挺麻烦!

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EliteBook 840 G5 更新了Extension - 8.10.29.1后雷电口不能充电了

释放静电试下:关机状态下拔掉所有外接设备,然后按住电源键30秒不要松手,之后松手插上适配器开机再试一次


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EliteBook 840 G5 更新了Extension - 8.10.29.1后雷电口不能充电了

建议用下面的工具联网检查更新。更新全部驱动,尤其是BIOS,以提升兼容性。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.2.1.exe

 

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

 

_0-1716511078548.png

 

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

 

_1-1716511078549.png

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

_3-1716511121347.png

 

 



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