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EliteBook 855 G7 开机状态读取不了移动硬盘

战x EliteBook 855 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

凯侠xd10 500G移动硬盘。

笔记本开机状态下,插上移动硬盘,能识别到大容量存储设备,但是资源管理器里面看不到硬盘,

_0-1663231624845.png(这个图是正常识别后截的,所以我把磁盘驱动器里的打码了)

更严重的是,电脑会关不了机,重启不了(就是等很久圈都转不完)。

但是,如果是插上移动硬盘再开机,就是正常的,

_1-1663231752824.png

_2-1663231761171.png

_3-1663231787578.png

 

我在我的旧笔记本上是可以正常使用的。

那总不能用移动硬盘的时候得关机插拔吧,虽然也不是不行,但有点蠢

 

 

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EliteBook 855 G7 开机状态读取不了移动硬盘

系统是win10 21h1的。因为这个问题是我要换硬盘才发现的。

硬盘换了之后,装的系统是win10 20h2,没有出现这个问题,推测可能是系统问题,希望能帮到有同样问题的朋友。

有位朋友说的通用串行总线的电源管理设置,这个调了没用。然后bios和主板芯片我没动,应该跟这两个无关。

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EliteBook 855 G7 开机状态读取不了移动硬盘

希望有看到的老哥们给点建议

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EliteBook 855 G7 开机状态读取不了移动硬盘

更新BIOS;更新主板芯片驱动;

设备管理器中 通用串行总线控制器 展开,其中的设备逐个检查 有没有 节能相关的选项,都取消。


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EliteBook 855 G7 开机状态读取不了移动硬盘

系统是win10 21h1的。因为这个问题是我要换硬盘才发现的。

硬盘换了之后,装的系统是win10 20h2,没有出现这个问题,推测可能是系统问题,希望能帮到有同样问题的朋友。

有位朋友说的通用串行总线的电源管理设置,这个调了没用。然后bios和主板芯片我没动,应该跟这两个无关。

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EliteBook 855 G7 开机状态读取不了移动硬盘

谢谢回复,不过尝试后发现应该不是这几个问题。

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EliteBook 855 G7 开机状态读取不了移动硬盘

谢谢回复,不过尝试后发现应该不是这几个问题

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