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模范生
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Elitebook 735 G5 蓝屏 VIDEO_TDR_FAILURE(atikmpag.sys)

HP EliteBook 735 G5 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

操作系统版本:Windows 10 1803 (OS Build:17134.320)

BIOS版本:Q81 Ver. 01.03.01

显卡驱动版本:17.40.6001.3004-180830a-332768C-HP

 

描述:外接显示器正常使用一段时间过后会蓝屏重启,未外接显示器时未测试。蓝屏原因为VIDEO_TDR_FAILURE(atikmpag.sys)

第一次蓝屏后尝试过在安全模式下使用Display Driver Uninstaller卸载驱动,之后在产品页面下载最新显卡驱动重新安装后依旧会出现蓝屏。

2 条回复2
硕士生
硕士生
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Elitebook 735 G5 蓝屏 VIDEO_TDR_FAILURE(atikmpag.sys)

驱动不兼容吧 把BIOS版本恢复到以前的老版本看看

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模范生
作者
模范生
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Elitebook 735 G5 蓝屏 VIDEO_TDR_FAILURE(atikmpag.sys)

把BIOS换成了上一个版本,问题依旧出现。

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