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学生
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Elitebook 745 G5 左边USB接口问题

HP EliteBook 745 G5 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用了5个月了之前一直没问题,但是昨天左侧USB接口突然接触失灵无法识别USB2.0的外设键盘鼠标等,但是插入USB 3.0的设备就能马上识别。去了售后服务中心检测过,硬件应该是没有问题的,那请问这是因为左侧接口对2.0设备不友好造成的吗?该如何解决?最近几天刚更新了一个Windows的推送,会是因为更新后驱动没有跟上导致的问题吗?

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教务长 教务长
教务长
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Elitebook 745 G5 左边USB接口问题

再试试其它外设,比如U盘等能不能识别;同时更新重装一下主板驱动。


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硕士生
硕士生
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Elitebook 745 G5 左边USB接口问题

U盘能识别吗 我怎么感觉是键盘鼠标的问题呢
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