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Elitebook 845g11 光线传感器问题
发布时间 2025-02-13 21:45:49 - 上次修改时间 2025-02-13 21:49:06
1. 自动亮度下屏幕亮度异常,在房间开灯状态下也保持10%亮度。尝试重装bios和显卡驱动后短暂能够实现40%亮度,但是次日开机又恢复异常状态。
2. 在win商店下载SensorExplorer对光纤传感器读数进行读取,始终在0lux,用手电筒照射能够得到数值上的提升和屏幕亮度激发,但是关闭手电筒后室内灯光仍然读取为0lux,在1.中的重装bios和显卡驱动后短暂实现40%亮度的时候,软件显示60~70lux之间浮动,但次日开机恢复异常状态后读数又归为0lux。
tip. 测试环境为夜间拉上窗帘的室内灯管下,故不受外界影响,系统是正式推送的24h2,各类驱动也都在hp assistance中保持最新。
现在怀疑可能是传感器的驱动问题或硬件存在某些问题,但是在官网并未找到我这个型号对应的ambient light sensor,无法尝试
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Elitebook 845g11 光线传感器问题
发布时间 2025-02-16 11:28:22
惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。
.
如果不能解决,请联系售后进一步反馈此情况。400-610-3888
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.