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模范生
模范生
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Envy X360 13-ag0007AU 使用中黑屏

Envy X360 13-ag0007AU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

正常使用过程中不定时黑屏后立即自动恢复,表现为屏幕闪一下。偶而黑屏后不会自动恢复,需要合上电脑,重新打开就恢复了。求大神鉴定是什么问题,入手后一直有这个问题,之前没太在意,2018年11月购入。

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博士生
博士生
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Envy X360 13-ag0007AU 使用中黑屏

你把系统重装一下看看是不是系统故障,要是重装后还这样,去售后检测一下屏幕。

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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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Envy X360 13-ag0007AU 使用中黑屏

最近一直外接显示器使用,也是一样的问题,可能跟电脑屏幕没关系。之前还遇到过这种情况,浏览器上网的时候局部花屏,是不是跟显卡有关系?1.png

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学生
学生
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Envy X360 13-ag0007AU 使用中黑屏

遇到了同样的问题。目前出现了两次,有点慌,不知道还会不会出现。

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