2017年下半年购入的Envy 13 ad，八月底出的那一款。最近买了一个外接显示屏（非惠普原装），一开始左边的type c端口，用双头typec线直连显示屏不能输出视频信号，可以传输触摸信号；用右边的type c端口直连就能识别“即插即用监视器”并且正常输出视频音频和触摸信号。
这两天右边的type c端口直连突然不再能识别“即插即用监视器”这个设备了。与此同时，右边的type c端口也不能通过双头type c线识别其它设备了，比如手机和iPad，但是左边的type C还可以识别手机和ipad（左边一直不能输出视频）。考虑并非显示屏原因，因为显示屏连接iPad pro和Switch游戏机都没有问题。
尝试过的解决办法有刷新驱动、释放主板静电，都没有用。是硬件出问题了吗？原本左右的type C端口都能输出视频信号的吗？谢谢！
