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Envy15转轴外壳弹开

Envy 15 ep-1020TX
Microsoft Windows 11

刚换的屏幕,转轴就弹起了,机器竖起时屏幕也会自动弹起,无法闭合。本次出现问题的转轴更换时间不足24小时,可以说是刚换完就有问题了,该机目前已更换了2次屏幕(整屏包括A壳与转轴),1次主板,1次C壳,D壳报修但未更换,如果包括之前的故障换机,已经发现2次屏幕泛绿(显示异常),1次网卡故障,1次C壳变形+掉漆,1次D壳变形,1次转轴歪斜+外壳松动掉漆,和1次(也就是本次)转轴外壳弹起。根据我的估算更换和未来需要更换的配件总价值或已足够再购买两台全新的同型号机器。自6月11日购机以来,协商换机 协商维修与补偿 以及送修所花费的时间也有将近三个月了,我在这台电脑上可以说是投入了很多多余的时间与精力,希望惠普公司可以给出合理解释与补偿。

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