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HDMI口连接显示器无法检测到外界设备

HP ZHAN 66 Pro 14 G4 Notebook PC (2D140AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

11月初发布新品时买的,一直有连接外界显示器无法识别的情况,试过更换连接线,显示器,更新官网驱动,都没有效解决。

经常插入线之后没有反应,偶尔插入线之后笔记本屏幕要黑一下,这时就检测到了,可以使用扩展屏了。

这两天又出现这个问题,看了官网也没有驱动更新,换了线和显示器都没用。严重影响办公。。。。。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
25777 25491 425 1548
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HDMI口连接显示器无法检测到外界设备

你这个线的原因占大面,市面上的HDMI线不仅有版本之分,而且质量参差不齐。


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辅导员
作者
辅导员
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HDMI口连接显示器无法检测到外界设备

办公室其他电脑用相同的线没这个问题啊。。

那这个电脑是什么标准的?我应该购买什么标准的线?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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HDMI口连接显示器无法检测到外界设备

您好,可以先将系统和驱动都检测更新到最新版,然后您在使用观察看一下,如果还是有这个情况的话,可以尝试替换一下其他的HDMI2.0的视频线看一下的。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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