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辅导员
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已解决!

HP 242G2笔记本无线网卡

242G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无线网卡经常丢失无法上网,设备管理器里面也没有硬件设备,反复开机关机或开关无线网卡(次数不定)又能发现硬件正常上网,原来使用WIN7(64位),换系统Win10(64位)也有类似情况,进BIOS发现无线网卡和蓝牙是同样的ID编号,想升级BIOS但官网查询不到,请问专家如何处理?

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教师 教师
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已解决!

HP 242G2笔记本无线网卡

ID编号一样是正常的,都是同一个设备。 既然重新安装系统都会有识别不到的情况,那就重新插拔网卡试试,不行就只能更换。

我是HP员工。
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