取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,739 次查看
标记帖子

HP 430G5 重装系统 指纹识别不可用

HP ProBook 430 G5 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重装系统后指纹识别不可用,驱动安装到一半,闪退 微信截图_20190812095426.png微信截图_20190812095511.pngQQ截图20190812100606.pngQQ截图20190812100543.pngQQ截图20190812100558.pngQQ截图20190812101606.png

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
20,175 13,914 1,813 2,096
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP 430G5 重装系统 指纹识别不可用

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
系统SKU是多少?

 

 

 

新建一个用户账户使用:
①同时按 Windows 按键和 R 按键打开运行窗口,输入“control userpasswords2”(不含引号) ,点确定。
②点击“添加”→“不使用Microsoft账户登录(不推荐)”→“本地账户”,设置用户名,用户名建议用英文或数字,密码可以不设置,点下一步,完成。
③选择新建的账户,点击“属性”,选择“组成员”选项卡,改为“管理员(A)”,点“确定”,再“确定”。
④ 右键点击开始按钮,选择“关机或注销”→"注销",使用新的账户登录系统使用。旧的帐户中的文件,可以备份到其它位置上。
可以在 control userpasswords2 界面删除旧的帐户。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP 430G5 重装系统 指纹识别不可用

按照您的方法,指纹识别驱动依旧无法安装

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
9,011 5,598 941 2,046
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP 430G5 重装系统 指纹识别不可用

别装了,通过序列号看,这个机器出厂没有指纹传感器。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。