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高才生
高才生
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HP 735g5 风扇一直保持高速转动(cpu占用不高,温度很低,但是风扇就一直全速转动,十分响)

HP 735 g5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP 735g5 风扇一直保持高速转动

1、cpu占用不高,温度很低,

2、已经升级到了最新的bios

3、bios里面的fan always on 已经取消勾选

4、电源高性能模式里面的主动散热已经改为被动

但是风扇就是一直全速转动,十分响,尝试了各种方法不行,是不是要返修?

 

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教务长 教务长
教务长
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HP 735g5 风扇一直保持高速转动(cpu占用不高,温度很低,但是风扇就一直全速转动,十分响)

机器使用没有问题的话,建议先不着急处理。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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HP 735g5 风扇一直保持高速转动(cpu占用不高,温度很低,但是风扇就一直全速转动,十分响)

过段时间可能会自己变正常么?

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高才生
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高才生
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HP 735g5 风扇一直保持高速转动(cpu占用不高,温度很低,但是风扇就一直全速转动,十分响)


@y2kim  已写:

机器使用没有问题的话,建议先不着急处理。


过段时间可能会自己变正常么?

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教务长 教务长
教务长
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HP 735g5 风扇一直保持高速转动(cpu占用不高,温度很低,但是风扇就一直全速转动,十分响)

风扇高转速的原因,要看下面的状况

 

是机器以高性能运行,CPU使用率高所以发热?

还是没有运行程序,CPU异常使用率高?

还是没有CPU异常但是风扇转速高?

电源是USB-C还是圆头?

USB-C的话,是原带还是第三方?

接了电源,任务管理器看性能,看CPU,各个参数,和不接电源有差异?

 

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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高才生
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HP 735g5 风扇一直保持高速转动(cpu占用不高,温度很低,但是风扇就一直全速转动,十分响)


@y2kim  已写:

风扇高转速的原因,要看下面的状况

 

是机器以高性能运行,CPU使用率高所以发热?

还是没有运行程序,CPU异常使用率高?

还是没有CPU异常但是风扇转速高?

电源是USB-C还是圆头?

USB-C的话,是原带还是第三方?

接了电源,任务管理器看性能,看CPU,各个参数,和不接电源有差异?

 


上面写的很清楚了,

 

1、机器是平衡性能模式,

2、cpu占用率5%,显示温度仅30%

3、cpu无异常正常使用,占用率低于10%

4、使用的电源是原装充电头,圆头电源

5、任务管理器看性能,显示cpu正常运行,占用率低于10%,

 

就像问问之前有这种情况出现么?厦门从哪里可以去检修?

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教务长 教务长
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HP 735g5 风扇一直保持高速转动(cpu占用不高,温度很低,但是风扇就一直全速转动,十分响)

下面链接可以查就近服务点:

https://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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