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HP ENVY - 13-aq1027tu麦克风无法使用

HP ENVY - 13-aq1027tu
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Win 1064位系统,版本21H1(操作系统内部版本 19043.1387)

麦克风无法使用,显示驱动问题,但找不到合适的驱动程序(可能系统版本太高了)

求大神看下,该如何解决,非常感谢!!

Jeffery_yqq_0-1638349292120.png

 

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HP ENVY - 13-aq1027tu麦克风无法使用

系统中打开设备管理器,声音视频和游戏控制器中英特尔和Realtek设备都卸载,并勾选删除此硬件的驱动程序,系统设备中英特尔智音设备,也卸载,并勾选删除此硬件的驱动程序。操作后重启电脑,再装惠普官网的驱动试试。或者,联网状态下,开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,正常会自动识别安装声音相关的驱动程序。
惠普的电脑的声卡驱动程序不要用其它软件找的驱动程序。


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