HP ENVY LAPTOP 15 右侧SHIFT按键物理故障

芥末丝 · ‎2020-08-21

最近发现，每次合上屏幕，过一会在打开，或者第二天打开时，右侧的SHIFT键都安不下去，就好像里面有什么东西顶着下不去，要多按十几次，才能恢复，不知道是什么原因，只能肯定的是，桌面很干净，不会有什么异物掉到了键盘下面，很奇怪。想去客服拆机看看，到底是什么原因。有其它人遇到这个问题吗？

548851818 · ‎2020-08-22

只能送到维修点维修了。

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芥末丝 · ‎2020-08-24

嚓！今天左侧的也按不下去了？什么情况啊？HP的设计有缺陷？我今天感觉。好像电脑稍微一热，在冷却，就会出现这个问题。。。。。

芥末丝 · ‎2020-08-25

今天拿着电脑去了趟客户中心，维修人员二话不说，就把键帽给扣下来了，我轻轻的问了一句，您这样扣下来，扣坏了还有保修吗？我也是多话，维修人员，痛快的说了句，只要在我这搞坏的，，我全权负责，然后又把扣下来的键帽按回去了，按了按，好了，又把另一个如法炮制，然后问我，还修不修，现在可以用了，键盘没问题，如果我想换，可以拆机，给我换一个新的。。。。。。我问：”这个键盘保修几年啊“，“二年“，人家痛快的回答。我说，不拆，谢谢，回头见。