HP ENVY13 总是蓝屏

[HOUHOU]

  电脑在使用中总是蓝屏；重装了也是一样

蓝屏信息：WHEA_INTERNAL_ERROR

[大卫老三]

我之前也是出现过蓝屏，后来没多长时间硬盘就挂掉了，建议尽快备份数据，如果硬盘有问题直接拿电脑到惠普售后检测维修。不要自己拆机查看，不注意就连保修都没了。前车之鉴请重视。