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HP EliteBook 755 G5 笔记本键盘 z,x,c 三个健失灵

HP EliteBook 755 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP EliteBook 755 G5 笔记本键盘 z,x,c三个健失灵,请问有什么方法可以解决

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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HP EliteBook 755 G5 笔记本键盘 z,x,c 三个健失灵

请外接一个USB键盘测试一下是否一样存在问题,如果外接键盘正常,那可能是硬件问题。


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模范生
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模范生
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HP EliteBook 755 G5 笔记本键盘 z,x,c 三个健失灵

你好,外接键盘上面的z,x,c是正常的;

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惠普支持工程师
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HP EliteBook 755 G5 笔记本键盘 z,x,c 三个健失灵

您好,如果外键键盘正常,本机键盘不正常 基本确定问题和硬件关系较大,建议您带机器到当地维修站检测下。

 


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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