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HP EliteBook 820 G4不认L850-GL模块

HP EliteBook 820 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP EliteBook 820 G4不认L850-GL模块,模块是HP lt4210,装在笔记本WWAN口后,开机后设备管理器没有出现新设备,安装驱动没反应,插入SIM卡也不识别,照片及截图如下,还请帮忙解决,谢谢

安装好的L850-GL安装好的L850-GL设备管理器没有设备管理器没有

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HP EliteBook 820 G4不认L850-GL模块

您好

这种第三方的WWAN模块添加可能确实存在第三方的兼容性问题,官方并没有实际的资料参考,只能是建议您自行测试看看。


我是HP员工。
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HP EliteBook 820 G4不认L850-GL模块

谢谢工程师,我想说的是,这个WWAN模块不是第三方的,是惠普的HP lt4210,可能确实是兼容性问题吧。另外我可以问一下HP EliteBook 820 G4能支持哪些WWAN模块么?谢谢

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HP EliteBook 820 G4不认L850-GL模块

您好

这边查询到机器支持的wwan模块有:

HP lt4120 Qualcomm? SnapdragonTM X5 LTE Mobile Broadband Module 1
HP lt4132 LTE/HSPA+ 4G Mobile Broadband Module1

HP hs3210 WW HSPA+ with GPS Mobile Broadband1

方便的话可以测试下。


我是HP员工。
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HP EliteBook 820 G4不认L850-GL模块

谢谢,看来是没法用移动4G了
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