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高才生
高才生
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HP EliteBook 840 G6 休眠后,WIFI 无法启动

HP EliteBook 840 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP EliteBook 840 G6 休眠后,WIFI 无法启动。只有重启才可以解决。退出账号再进来也无效,不起作用。

 

1.PNG

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教务长 教务长
教务长
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HP EliteBook 840 G6 休眠后,WIFI 无法启动

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
  • 系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)

    在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

    Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

    命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

    或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

    复制成功后粘贴回复出来


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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高才生
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HP EliteBook 840 G6 休眠后,WIFI 无法启动

CCZY_0-1622485521836.png

 

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HP EliteBook 840 G6 休眠后,WIFI 无法启动

CCZY_0-1622485659468.pngCCZY_1-1622485676464.png

 

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HP EliteBook 840 G6 休眠后,WIFI 无法启动

建议您先扫描您的系统,把系统更新和可选更新都给更新上。

然后下面的无线网卡驱动进行安装一下试试。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp113001-113500/sp113020.exe

 


我是HP员工。
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