HP G4 2129TX键盘无故失灵,经常使用中失灵

其实我想不到昵称 · ‎2018-07-15

此款笔记本，买回来从xp到win7 现在的win10，一直都存在一个问题，就是笔记本键盘，使用中会突然间失灵，包括触摸板。失灵后重启恢复正常，但是进入系统后，用不了多久又会失灵，按照论坛更新官网的bios 也还是出现如此情况，请问怎么解决？具体表现为:正常使用中，突然间失灵。重启后进入系统时输入用户名密码都没有问题。但是进入系统后一会儿键盘又失灵整体失灵，没有任何反应。外接USB鼠标及键盘运行正常。请官方给一个解决方案，谢谢。

就怕太阳晒 · ‎2018-07-15

个人感觉系统关系较大建议先尝试下载官网最新版本触控板驱动无效估计得恢复系统一定要用纯净版系统安装不要用ghost

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其实我想不到昵称 · ‎2018-07-15

谢谢楼上，就是使用win7时也出现这种情况，所以特意从官网下载的触摸板驱动，win10系统是从微软光网下载并购买激活码激活的，但是问题还是依旧，心要凉凉了

就怕太阳晒 · ‎2018-07-15

这样啊那……如果是我就剩下键盘硬件问题这一个解释了……凉凉啊

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其实我想不到昵称 · ‎2018-07-15

看来真要从新换个键盘试试了，键盘失灵的时候设备管理里面的驱动什么都正常，也是醉了。不过真心谢谢楼上了

就怕太阳晒 · ‎2018-07-15

没事客气了也没帮上什么就送了首凉凉😂😂😂

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坏坏的笑 · ‎2018-07-15

楼主你好！

根据描述看，怀疑系统中安装的个别软件和键盘冲突导致。

可以尝试卸载输入法，重新安装，再对比看下

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其实我想不到昵称 · ‎2018-07-15

谢谢楼上的，我试试看····