HP Pavilion - 14-al141tx 安装window 7 64bit系统使用。老是蓝屏。

[lxz104]

期间更换多个版本系统，都是同样的的错误（如图）

蓝屏代码0x00000001 (0x0000000076D3BBAA,0x000000000000000,0x000000000FFFF,0xFFFFF8800EFB5B60)

[托卢]

楼主先使用下面的工具做硬件检测，先排除一下笔记本硬件是不是存在问题。

请在可以正常使用的计算机上制作HP UEFI诊断工具到U盘，将U盘接到故障笔记本电脑上，开机通过F2进行硬件检测。诊断工具下载地址：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp70001-70500/sp70014.exe

[lxz104]

不会吧，刚买的机子，想着window10系统没法用，把硬盘格式改了装win7,结果就这样了。我先检查一下。

随附蓝屏信息

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 1
BCP1: 0000000077CAD42A
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 000000000000FFFF
BCP4: FFFFF8800EAE1B60
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\120116-6832-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-8860-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

[lxz104]

昨晚查了两次，没有硬件故障。

附带说一下，bios在重装前已经升级到F21版本

[lxz104]

[托卢]

那麻烦楼主把蓝屏日志文件（dump文件）发到附件中看一下。

[lxz104]

多谢，多谢。论坛附件怎么添加？不懂。

将这两天发生的蓝屏日志文件都传到百度网盘上。还请麻烦下载查看。

http://pan.baidu.com/s/1kVx26k3

[y2kim]

这个机器不支持Windows 7，装Windows 7是得不偿失的选择。

还有Windows 7是不是ghost等一键安装的？是的话，更加不能保证稳定性。

不是的话，这个机器是i系列处理器7代(代号Kaby lake)，没有Windows 7的支持，我很好奇如果是标准的纯洁版安装光盘（MSDN）是怎么装上去的。

随便搜一下kaby lake windows 7

http://news.mydrivers.com/1/497/497974.htm

http://news.mydrivers.com/1/498/498730.htm

https://www.zhihu.com/question/50322433?sort=created

[lxz104]

真的啊？微软要耍流氓，逼迫都用window10.

问题是我要用的专业软件只能在win7平台，早功课没做好，要知道，可以不用买那么新的硬件。

而且现在都把硬盘给格了，回不去了。如果要装window10 也是盗版的。

[y2kim]

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@lxz104 已写：

真的啊？微软要耍流氓，逼迫都用window10.

问题是我要用的专业软件只能在win7平台，早功课没做好，要知道，可以不用买那么新的硬件。

而且现在都把硬盘给格了，回不去了。如果要装window10 也是盗版的。

---

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779

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