HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-04-06 00:32:53
HP Pavilion 15-e029tx 笔记本电脑设备管理出现“未知设备”，不知道是什么，自动检测程序也找不到驱动程序。请问有遇到同样情况的吗？请教大家是怎样解决的呢？
发布时间 2023-04-06 07:57:16
楼主双击打开一下未知设备，选详细信息，在设备描述中选择硬件ID，截个图发上来看看。
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发布时间 2023-04-06 09:48:26
1，双击未知设备，点详细信息，属性那点硬件ID，值那一栏，提供出来，负制到网上去搜索,下载驱动。
2，将下载的驱动解压，到设备管理器点未知设备，选中解压的驱动更新
发布时间 2023-04-06 10:53:38
好的，谢谢🤝
发布时间 2023-04-06 16:54:25
未知设备“ACPI HPQ0004”对应的是惠普的“3D driveguide”，可以在笔记本硬盘发生碰撞意外等情况时起保护硬盘数据的作用。惠普中国官方网站HP 3D DriveGuard，WIN10x64下载对应的驱动sp65122安装。
发布时间 2023-04-06 17:25:25
太好了，用你的方法解决了，谢谢你🤝
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