HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-11-06 12:22:11
TO 社区的伙伴们
你们好
我的朋友在使用HP Pro x2 612 G2,启动时直接进入黑色的BIOS界面,无法正常开机
(请看下图)
我们应该选“Exit”?还是有其他办法能进入到WINDOWS界面?
发布时间 2020-11-06 15:10:37
@ChenDaavid 已写: TO 社区的伙伴们 你们好 我的朋友在使用HP Pro x2 612 G2,启动时直接进入黑色的BIOS界面,无法正常开机 (请看下图) 我们应该选“Exit”?还是有其他办法能进入到WINDOWS界面?
先做第二个Hard Drive Check吧,不要做快速的(quick),做全面的(extensive)
很大机会是硬件坏了,要换硬件。如果通过硬件测试,有机会只是系统崩溃,修复/重装系统能解决。
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