HP ProBook 4431s笔记本电脑的BIOS密码忘记，如何重置BIOS？

LiuErmao · ‎2021-11-20

您好，

笔记本电脑HP ProBook 4431s 的BIOS开机密码我忘记了，进入后显示“Login”界面，无法进入系统

后来尝试拆开后壳将电池放电，但是电池被一块塑料壳遮挡住了，无法进行放电

请问如何重置BIOS密码？

求赐教

（目前不太想拿到维修中心去，所以请教一下如何自己操作）

548851818 · ‎2021-11-20

笔记本电脑安全性考虑，拆CMOS电池不能清BIOS密码。

.

这机器有年头了，我可能记不太清楚了，试试下面的方法：

可以开机连续点ESC,再点F10进入BIOS
●进入BIOS的第一个界面,有一个提示是否以Guest账户进入BIOS,选Yes.进入BIOS后,选择"Reset BIOS Security to Factory Default",点Yes,点F10保存,点Yes.会自动重启,之后会分别确认是否清除指纹记录和TPM信息,建议指纹按F1,TPM按F2.都点过之后,BIOS中的账户记录和密码就会清空.
●如果进入BIOS的第一个界面, 没有以Guest账户进入的提示, 直接需要选择账户, 需要选择 BIOS Administrator 账户, 输入密码进入BIOS.进入BIOS后,选择"Reset BIOS Security to Factory Default",点Yes,点F10保存,点Yes.会自动重启,之后会分别确认是否清除指纹记录和TPM信息,建议指纹按F1,TPM按F2.都点过之后,BIOS中的账户记录和密码就会清空.
如果不知道 BIOS Administrator账户的密码, 需要送到服务中心,付费更换主板.

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2021-11-20

笔记本电脑安全性考虑，拆CMOS电池不能清BIOS密码。

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这机器有年头了，我可能记不太清楚了，试试下面的方法：

可以开机连续点ESC,再点F10进入BIOS
●进入BIOS的第一个界面,有一个提示是否以Guest账户进入BIOS,选Yes.进入BIOS后,选择"Reset BIOS Security to Factory Default",点Yes,点F10保存,点Yes.会自动重启,之后会分别确认是否清除指纹记录和TPM信息,建议指纹按F1,TPM按F2.都点过之后,BIOS中的账户记录和密码就会清空.
●如果进入BIOS的第一个界面, 没有以Guest账户进入的提示, 直接需要选择账户, 需要选择 BIOS Administrator 账户, 输入密码进入BIOS.进入BIOS后,选择"Reset BIOS Security to Factory Default",点Yes,点F10保存,点Yes.会自动重启,之后会分别确认是否清除指纹记录和TPM信息,建议指纹按F1,TPM按F2.都点过之后,BIOS中的账户记录和密码就会清空.
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LiuErmao · ‎2021-11-20

非常感谢您的回答！

但是我的BIOS Administrator密码也忘记了，这就不好办了😂