HP ProBook 445 14 inch G10 Notebook AMD版，使用第三方PD充电器无法充电

[aisente]

我的设备是HP ProBook 445 14 inch G10 Notebook，想使用Type-C口来充电，购买了安克和酷太科100WPD充电头，但是都无法充电，电源显示灯是亮的，但是使用HWmonitor检测，充电口功率是0w。BIOS已经是最新的，使用关机后长按电源键的方法也没用，请问有什么解决方法么

[548851818]

原配的电源是 C 口的 还是圆口的？ 

如果是 C 口，原配的是否可以正常充电？

[aisente]

原配是圆口的，但我看说是typec支持pd协议充电

[548851818]

我不确认 hwinfo 能否正常监控供电功率。

我的建议是通过硬件查看实时的功率确认。

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其它方面，可以尝试更新 BIOS 。一般 BIOS 更新中会包含 PD 充电的固件。

[一个帅气的大胡子]

确认一下如果原厂可以充电，C口可以给其他设备供电的，功能都是正常的话

直接打开惠管家-左侧惠商店买原厂的，我现在就用的这个测试没问题

如果需要使用三方这些品牌的这个步骤测试下，无效买原厂的PD充电器：电脑关机，移除电源适配器和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 30秒后松开，重新连接电源适配器，然后，开机测试。