HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

对你de容忍 · ‎2021-06-25

去年年底买的笔记本提示无法升级win11，但是硬件都满足，网查需要打开TPM功能，但是在BIOS内为找到此项功能，麻烦帮忙查询下，序列号：【涉及个人信息安全，已删除】

548851818 · ‎2021-06-25

战系列产品如果想开启TPM功能，请关注【惠普服务】微信公号，在惠自助中联系在线客服寻求帮助，线上工程师会指导您操作方法和流程。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

对你de容忍 · ‎2021-06-25

548851818 · ‎2021-06-26

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欢迎来到社区，我是一名志愿者，在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Mohammed · ‎2021-07-03

我也有同样的问题。我在BIOS中找不到TPM。你把问题解决了吗？

zhubinbin · ‎2021-12-12

我的bios已经升级到最新了，tpm已经打开了。仍然收不到win11更新的推送。

Hou-YJ · ‎2021-12-14

那就用win11升级助手检查更新升级:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

zhubinbin · ‎2021-12-18

我根据提示使用win11升级助手顺利升级成功，升级后感觉比win10快多了。

maoxiong84 · ‎2022-01-26

本人HP ProBook 450 G8 拿到售后店，店里工作人员表示需要收到HP的一封邮件（工具？）4小时才收到，一顿操作BIOS里就有了TPM，然后需要自己开启TPM