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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

HP ProBook 450 G8 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

去年年底买的笔记本提示无法升级win11,但是硬件都满足,网查需要打开TPM功能,但是在BIOS内为找到此项功能,麻烦帮忙查询下,序列号:【涉及个人信息安全,已删除】

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教务长 教务长
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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

战系列产品如果想开启TPM功能,请关注【惠普服务】微信公号,在惠自助中联系在线客服寻求帮助,线上工程师会指导您操作方法和流程。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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作者
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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

微信图片_20210625211142.png

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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

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欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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学生
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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

我也有同样的问题。我在BIOS中找不到TPM。你把问题解决了吗?

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模范生
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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

我的bios已经升级到最新了,tpm已经打开了。仍然收不到win11更新的推送。

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惠普支持工程师
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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

那就用win11升级助手检查更新升级:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

我根据提示使用win11升级助手顺利升级成功,升级后感觉比win10快多了。

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学生
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HP ProBook 450 G8 Notebook PC无法升级win11

本人HP ProBook 450 G8 拿到售后店,店里工作人员表示需要收到HP的一封邮件(工具?)4小时才收到,一顿操作BIOS里就有了TPM,然后需要自己开启TPM

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