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HP ProBook 455 G8如何卸载Win11换成Win10

HP ProBook 455 G8
Microsoft Windows 11

购买的时候配置列表说是Win10+Office,买完发现实际是Win11,感觉很不好用,但是已经激活了,请问怎么卸载Win 11,装载Win10, 出厂是Win 11的话,可以装Win 10吗?有License吗?

 

购买的时候,配置确实说的是win10,请解决一下!

 

hanali_0-1650025259248.png

 

8 条回复8
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HP ProBook 455 G8如何卸载Win11换成Win10

HP 商用电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

 

最新版不要从文档里面安装,用下面的地址

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp139001-139500/sp139291.exe


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HP ProBook 455 G8如何卸载Win11换成Win10

548851818_0-1650072395313.png

可以的


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HP ProBook 455 G8如何卸载Win11换成Win10

请问卸载之前,在哪里看,系统序列号和office 序列号, 这个恢复过程需要手动输入吗? 是每个PC不同的吗?

 

hanali_0-1650411894865.png

 

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这个是电脑的序列号,不是软件的。

在原机制作时会自动识别。


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安装过程无法识别USB,试了很多次,无法选择连好的硬盘。

hanali_0-1650603603537.png

 

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@hanali  已写:

安装过程无法识别USB,试了很多次,无法选择连好的硬盘。

hanali_0-1650603603537.png

 


用U盘,不要用硬盘


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采用U盘启动之后,问我要激活码?原来预装的win11,请问激活码在哪里看。

 

请问是否能给一个完整安装教程,https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4424651-4385084-16

上面链接里面关于从U盘恢复的步骤,太简单了,是写给装过100遍的工程师看的,请给一份完全经验人的指示。 U盘已经下载完毕,卡在恢复环节。

 

广告说是win10,现在要自己装,实在太麻烦了!!!

 

请以客户为中心,将安装前面要碰到的拦路虎全部列出来写一下,让我们能一次装完,谢谢

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找微信客服一对一

https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat


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