HP Probook635 G8静电释放问题

[朔望]

表现症状：电源灯白黄交替闪烁并且大写锁定键常亮但是无法开机

已经尝试的措施：

①按照现有网上教程拔除所有外接设备长按电源键，长按超过30秒后两个灯都会熄灭，但松手复亮，仍然无法开机

②拆开后盖板拔出电池接口重新插入后，尝试开机成功，遂关机再次尝试；合上后盖板后再次尝试启动，又重新出现上述情况无法开机

主要疑问点：

①是否存在电池固件问题的可能导致如上现象？还是单纯的静电释放问题？

②能否有其他切实可行的除静电措施能够替代拔插电池的方法？

期待您的回复！

[y2kim]

释放静电不是万能的，硬件故障是无法通过静电释放解决的。

闪黄灯明显是主板故障了。

[朔望]

感谢您的回复！但是我出现这个故障已经有一年的时间，今年八月也找当地的惠普线下工程师拆机排查过，被告知没有问题，当时得到的答案就是可能办公环境接地没有做好导致静电累积。不知道您是否能给我建议还有没有什么途径去检修?

[y2kim]

找微信服务查保修

[朔望]

已经过期了😓