HP Recovery manager恢复时出错

Alucard0 · ‎2020-09-24

笔记本之前进水换了一块主板，（TPN -Q194）自己更换为838F，并重装了系统，现在想装回预装的系统，通过微软商店下载的HP Cloud Recovery Tool 工具制作了恢复U盘，以U盘引导启动之后出现了错误提示：This Comuter is not supported by the System Recovery Media Error:0130-ABA-AB2.不知道是什么问题，错误界面和现在笔记本的参数如图（产品序列号已打码），希望有大佬能解决一下我的问题，谢谢！

y2kim · ‎2020-09-25

云恢复下载镜像的时候，输1KV80UA#ABA，不能输你以前机器的#AB2

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

在原帖中查看解决方案

y2kim · ‎2020-09-25

云恢复下载镜像的时候，输1KV80UA#ABA，不能输你以前机器的#AB2

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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

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Alucard0 · ‎2020-09-26

感谢！已经解决！