HP Spectre Notebook 摄像头不能用

Charlesshe · ‎2018-05-13

摄像头不能用。

1.用驱动人生和驱动精灵都检查过驱动，正常

2.QQ或任何需要打开摄像头的应用均不能打开摄像头

3.相机也不能用-截屏见附件图片

4.控制面板-设备管理器截屏见附件图片

AlisonSong · ‎2018-05-14

设备管理器中可以看到最后一个照相机，可以点开看看具体描述

有问题的usb装置建议具体看一下硬件ID，查询一下是什么设备

驱动的部分，建议用HP Support Assistant检查更新一下

Smart-baby · ‎2018-05-14

您好!

建议安装一下HP Support Assistant, 再这里面更新一下驱动

就怕太阳晒 · ‎2018-05-14

系统没识别到摄像头重新更新一下系统

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