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高才生
高才生
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HP Spectre X360合蓋後WIFI無法使用問題

HP Spectre 13-ae000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的笔记本是HP Spectre 13 x360,最近买了一台有TYPE C连接的27吋屏幕,发现当我用TYPEC线外接到屏幕显示时,只要我把X360的屏幕盖下来,WIFI显示有讯号,但是变得很弱,然后完全没办法连接上,只要一把屏幕打开,WIFI马上连上.我已经把电源里面的"盖上荧幕设定"改为不做任何动作,WIFI依然断掉没法使用,可是我试了朋友的小米笔记本,盖上屏幕后,WIFI依然是可以正常使用,请问问题是出在哪里呢?
7 条回复7
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教务长 教务长
教务长
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HP Spectre X360合蓋後WIFI無法使用問題

无线天线确实在屏幕内,试试合上屏幕之后,改变机器放置角度。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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HP Spectre X360合蓋後WIFI無法使用問題

謝謝,我在想是不是因為盒蓋後,機身跟屏幕都是金屬材質,所以等於把無線網卡給屏蔽掉了,但是奇怪的是我朋友的小米筆記本也是全金屬的,完全沒有這個問題,我也試過換很多角度,甚至放在無線路由旁邊,還是不能使用WIFI,蓋子一打開立馬連接上

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教务长 教务长
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4个帖子(共 8 条)
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HP Spectre X360合蓋後WIFI無法使用問題

蓝牙有没有打开,关蓝牙。

 

放无线路由旁边并不等于信号最好,只是信号强,信号太强有时不是好事。

我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 8 条)
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HP Spectre X360合蓋後WIFI無法使用問題

有的,我有開藍芽,可是我沒法關藍芽耶,因為我用的是藍芽鼠標跟鍵盤,說實話,用了那麼多台電腦,第一次碰到這個奇怪的問題

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教务长 教务长
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6个帖子(共 8 条)
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HP Spectre X360合蓋後WIFI無法使用問題


@TOTO999  已写:

有的,我有開藍芽,可是我沒法關藍芽耶,因為我用的是藍芽鼠標跟鍵盤,說實話,用了那麼多台電腦,第一次碰到這個奇怪的問題


去就近维修站检查、调整

我是HP员工。
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硕士生
硕士生
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HP Spectre X360合蓋後WIFI無法使用問題

那就别合住呗,另外蓝牙尽量别开可能存在互相干扰的问题。
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高才生
作者
高才生
8个帖子(共 8 条)
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HP Spectre X360合蓋後WIFI無法使用問題

謝謝你的建議,我試著先把藍芽關掉,然後合上蓋後就能正常地使用WIFI了,但是我測試了速度,發現合上蓋後的WIFI速度只有開蓋的一半,看來還是直接把屏幕打開吧

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