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HP X2 1012 开机触控板无法使用需要重新插拔平板激活触控板
发布时间 2022-04-19 14:29:12
HP X2 1012 开机或重启机器,进入系统触控板无法使用,没有鼠标光标,键盘可以正常使用。
需要重新插拔平板,切换平板和键盘的连接后,触控板才可以使用。一旦可以使用就无异样,休眠激活也没问题,但如果重启系统,又会需要重复上述情况。
感觉不像硬件问题,很像是一个软件和系统配置问题。
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HP X2 1012 开机触控板无法使用需要重新插拔平板激活触控板
发布时间 2022-04-19 16:14:54 - 上次修改时间 2022-04-19 16:15:19
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HP X2 1012 开机触控板无法使用需要重新插拔平板激活触控板
发布时间 2022-04-20 02:36:16
您好:
我找到了一个过去一样问题的帖子:https://h30471.www3.hp.com/t5/forums/replypage/board-id/Notebook/message-id/378983
看来并不是偶然的情况。
我的系统版本为:
windows10 1909(内部版本 OS 18363.418)
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HP X2 1012 开机触控板无法使用需要重新插拔平板激活触控板
发布时间 2022-04-21 18:35:24
将系统检测更新一下,更新到没有任何可用的更新为止看一下。
我是HP员工。
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详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010