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辅导员
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HP X360装驱动总是失败

HP Spectre x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用HP assistent升级驱动,一个是intel WLAN驱动,一个是集成传感器驱动,这两个驱动一个是安装失败,中途也有重启电脑再装,装了无数遍都是失败,也不知道什么原因,请大神指导,谢谢

8 条回复8
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教务长 教务长
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HP X360装驱动总是失败

安装文件的编号? 例如sp91234

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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博士生
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HP X360装驱动总是失败

系统更新一下再装看怎么样或者系统返回上个版本测试。

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辅导员
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HP X360装驱动总是失败

WLAN是sp95554,另外一个是sp92062,还请帮忙看下,谢谢

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HP X360装驱动总是失败

操作系统返回上个版本?:Crying:太恐怖了。。。

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教务长 教务长
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HP X360装驱动总是失败


@eve163  已写:

WLAN是sp95554,另外一个是sp92062,还请帮忙看下,谢谢


单独下载安装

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95554.exe http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92062.exe

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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辅导员
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HP X360装驱动总是失败

谢谢你提供的安装包,我下载了装了发现惠普管家还能收到。然后我去驱动管理器里看wlan的版本是21.40.2.2,但是惠普管家推的是20.120.0.4,为什么惠普管家会推一个更老的版本呢?为什么更老的版本还能显示出来呢?麻烦请帮忙回复下是咋回事?谢谢

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教务长 教务长
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HP X360装驱动总是失败

惠普管家那个更新推荐可以删除,不再理会,至少旧版有这个选项。

我是HP员工。
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www.hp.com/cn/asc
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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HP X360装驱动总是失败

今天用惠普管家升级驱动,发现惠普管家升级了,但是所有的驱动安装都是非静默的,需要用户手动一步步点,很不友好,因为这是我新买的电脑,所以感觉很奇怪,用户体验很不好,如果有HP的专家,还请帮忙解释下这些疑问,谢谢

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