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学生
学生
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第1个帖子（共 2 条）
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HP ZBook 14uG5 TPM 不可用

发布时间 ‎2021-02-09 08:30:53

产品名称: ZBook 14uG5
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的ZBook在BIOS中有TPM 选项, 我启用了它, 然后看到一个警告屏幕, 我按了+表示同意许可协议, 重启后执行Get-TpmSupportedFeature 返回没有TPM, 如何解决?

 

Get-TpmSupportedFeature: Compatible Trusted Platform Module (TPM) cannot be found on this computer.
 
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1949 130 107
第2个帖子（共 2 条）
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HP ZBook 14uG5 TPM 不可用

发布时间 ‎2021-02-10 10:49:20

可以提供下序列号查询一下

我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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