查看设备管理器，图形设备，只有一个摄像头设备的机型不支持人脸识别登录系统。
有两个摄像头，一个摄像头描述有IR字样的，才具备硬件功能，才支持windows 10的windows hello人脸识别登录。
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我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
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Omen 25L GT12 AMD
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