HP安装了一些驱动重启电脑后，文件和浏览器记录都被清空了，像是重装了系统一样

[Decade]

在下载这些驱动文件重启后，文件和浏览器记录都被清空了，像是重装了系统一样，请问如何找回自己的资料。没有做备份，感觉很心累。

ps：下载这些驱动是为了解决电脑拔掉电源后提示未运行“HP software framework”，这个问题没解决，还带来了更大的问题。

[Hou-YJ]

正常更新驱动一般不会出现这样的情况，可以看下是不是有Windows更新，有更新的话可以在短时间内进行Windows系统的回退，也有可能是否创建了账户这种操作，不同账户下保存的文件也可能不一样，建议自己找找。