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HP elitebook x360 1040 G7 是不是不带指纹识别器

HP elitebook x360 1040 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问HPelitebook x360 G7 笔记本是不是没有指纹识别器 我看在右ctrl和alt中间有一个指纹标识的按键 ,这个是假的吗?而且也不知道有没有指纹驱动。我在windows say hello 中 提示没有人脸识别和指纹,摄像头也不能用吗???

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惠普支持工程师
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HP elitebook x360 1040 G7 是不是不带指纹识别器

这款机器有配指纹的,也有没配的。人脸识别是需要红外摄像头才可以支持,普通摄像头不支持的。机器是否配备,您需要提供序列号这边才可以进行查询的。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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HP elitebook x360 1040 G7 是不是不带指纹识别器

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是:?
◆系统SKU是:?
◆BIOS版本/日期是:?
◆BIOS模式是:?
◆主板产品是:?
◆用户名是:?

◆◆◆◆
如果系统SKU是AV结尾,必须提供产品序列号(S/N,Serial No.),一般的位置在笔记本底部,或者电池仓中,一般以 2C/3C/4C/5C/6C/7C/8C/CN开头 ,10位英文数字组合,另外,中国大陆销售的产品《惠普产品保修卡》上一般也会有。


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模范生
作者
模范生
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HP elitebook x360 1040 G7 是不是不带指纹识别器

您好,序列号是CND1161Q7M,请问是否带有指纹识别器配置?

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HP elitebook x360 1040 G7 是不是不带指纹识别器

指纹硬件有。

原因是 Win10 神州网信 操作系统禁用了 windows hello 的登录验证功能。

windows hello 功能服务会上传用户信息到微软服务器,所以神州网信版本禁用了。


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