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学生
学生
1个帖子(共 3 条)
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HP工作站笔记本ECAP 摄像头驱动正常但无法使用

hp zbook 15 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信截图_20200521110631.png微信截图_20200521110710.jpg

是win10系统  卸载了驱动重新安装依然是这个问题,希望工程师能帮我解决这个问题,非常谢谢。 

2 条回复2
硕士生
硕士生
2个帖子(共 3 条)
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HP工作站笔记本ECAP 摄像头驱动正常但无法使用

看设置对不对,摄像头驱动换个版本看看,实在不行去售后检测。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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HP工作站笔记本ECAP 摄像头驱动正常但无法使用

您好

 

摄像头无法使用可以先试试看系统的下的相机功能是否好用,要是系统下相机功能也不好用可以尝试在设备管理器里把摄像头设备右键--卸载设备,勾选删除此设备驱动程序,然后卸载完重启,让系统重新自己加载一遍看看。也可以测试一下其他可能会调用到摄像头的软件看下是否能识别到的,要是都不行可以试试看重置系统,排除一下系统方面的问题。


我是HP员工。
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