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HP光影精灵3电池鼓皮膨胀造成触摸板变形,请问应该怎么处理?因HP本身BIOS问题造成的电池隐患能不能给予处理?
发布时间 2020-09-02 20:40:45
产品名称: HP Pavilion Power - 15-cb075tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
2017年年底在苏宁购买的HP光影精灵3,买来一年左右就发现触摸板有些变形,右键无法按下去。平时都是外接无线鼠标使用,从不使用触摸板。故不是太在意。今天清理笔记本发现触摸板已经翘起来了。网上看了一下,应该是光影精灵BIOS问题造成的电池鼓包。查询保修期发现已过保9个月。我想问的是虽然现在已经过保,但是HP自身的设计及 BIOS系统问题造成的电池鼓包是否可以由HP公司给予处理,谢谢!
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