取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
14 9 0 0
1个帖子(共 8 条)
306 次查看
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠

Microsoft Windows 11
  • RT: 系统是win11 已经是最新的更新。 有时候合上笔记本盖子 不能进行睡眠。  而且风扇还会加快转速,  今天从客户那边演示完关闭PPT程序还剩80%的电 一小时后回到公司还剩60% 。  目前电池状态良好。 非电池健康问题。
  • 电池选项 已经勾选了 合上盖子睡眠。 并且是 HP optimzed  的电源管理方案。
1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
28,831 24,478 2,049 2,843
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.8.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
7 条回复7
教务长 教务长
教务长
28,831 24,478 2,049 2,843
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.8.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
硕士生 硕士生
硕士生
308 307 16 17
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠

检查是否有第三方管理软件 卸载后重启再试 如故障依旧建议备份数据 更新下bios固件

*不代表官方言论
如对您提出的问题有帮助请点击下方的“有”,若成功的解决了问题请点击下方的“ 接受为解决方案”。
*这是一个网络支持社区,大部分的用户都是用自己的业余时间来帮助别人的。如果别人帮到了您,请花费一点时间给对方一个赞以表感谢。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 0 0
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠

按照上面试了一下,更新了BIOS  晚上测试一下睡眠效果。  可以排除的是第三方软件。目前没有安装任何第三方控制软件,  都是笔记本自带的。

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠

出现新问题了:  更新bios之后,插上电源不显示充电状态。 还是电池模式。  目前电池61%。  充电器是好的。 非硬件损坏。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
28,831 24,478 2,049 2,843
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠


@在水风间  已写:

出现新问题了:  更新bios之后,插上电源不显示充电状态。 还是电池模式。  目前电池61%。  充电器是好的。 非硬件损坏。


用第三方的Type-C电源?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠

打客服解决了,  主板深度静电放电 就好了 

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 0 0
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

HP probook 455 G8合上屏幕不能睡眠

第三方 质量好,协议支持的情况下  不影响充电。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。