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HP 扬声器 问题

战66 i5-8系 256GSSD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

配置:

 

战66 i5-8系 256GSSD+MX150.

 

症状如下:

 

电脑新买不到一个月, 升级Win10-1711系统。

1. C面有漏电的情况。即使是在不插电源适配器的情况下有时候接触还是会被麻到。

2. 扬声器有异常。声卡驱动为官方,并且安装正常。看视频时扬声器没有声音,偶尔会断续出来一点。但使用耳机插入又是正常的。例如此时在用WMP播放,拔除耳机后提示如图。

 

微信图片_20171203232005.jpg微信图片_201712032320051.jpg微信图片_201712032320052.jpg

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HP 扬声器 问题

楼主你好!

 

可以把BIOS和声卡驱动更新到最新版本,然后再看下是否有相同问题。



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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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模范生
作者
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HP 扬声器 问题

更新BIOS无法解决问题。

同时,在BIOS里测试过声卡正常,说明硬件正常。

怀疑是不是声卡冲突?

另外,增加问题描述如下:

驱动版本如下:

捕获.PNG

在扬声器属性-高级-测试,总会出现如下问题,

捕获.PNG

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教务长 教务长
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HP 扬声器 问题

楼主你好!

 

方便的话,帮忙看下声卡驱动的具体版本。

 

可以尝试把Intel显示器音频和声卡驱动都卸载,然后重新扫描识别,看看会不会有改善



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